Verzendbeleid

Bij Vieamira.nl doen we er alles aan om je bestelling zo snel en efficiënt mogelijk te leveren. Omdat we werken met een netwerk van leveranciers, kunnen de levertijden variëren. Hieronder vind je alles wat je moet weten over onze verzend- en leveringsvoorwaarden.

Verzendlocaties en Levertijden

• Verzendgebieden: We verzenden alleen binnen Nederland en naar België, tenzij anders aangegeven op het product.
  Houd er rekening mee dat vertragingen kunnen optreden door onvoorziene omstandigheden, zoals weersomstandigheden of drukte bij de bezorgdiensten.
  
• Levertijd: 3 tot 6 werkdagen
  Wij streven ernaar om jouw bestelling binnen 3 tot 6 werkdagen te leveren. Omdat elk product met zorg en aandacht wordt gepersonaliseerd, nemen we de tijd om ervoor te zorgen dat jouw bestelling aan de hoogste kwaliteitseisen voldoet. Zodra jouw bestelling klaar is, wordt deze direct verzonden en ontvang je een track & trace-code om je pakket te volgen.

• Verzendkosten

  • De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de grootte van je bestelling, evenals je afleveradres.
  • Wij bieden gratis verzending aan voor bestellingen boven €50. De verzendkosten worden automatisch berekend en getoond bij het afrekenen.
    

• Volg je bestelling

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer waarmee je je bestelling kunt volgen. Dit nummer wordt per e-mail naar je verzonden zodra de bestelling het magazijn heeft verlaten.
  • Houd er rekening mee dat het soms enkele dagen kan duren voordat trackinginformatie wordt bijgewerkt.
    

  • Douanerechten en Belasting

    • Douanerechten, belasting of invoerkosten kunnen van toepassing zijn op bestellingen die naar landen buiten de EU worden verzonden. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant en zijn niet inbegrepen in de prijs van de producten of de verzendkosten.
    • Wij raden je aan om bij je lokale douanekantoor te informeren naar eventuele extra kosten bij ontvangst van je pakket.

    Verlies of Beschadiging van Bestellingen

    • In het geval van verlies of beschadiging van je bestelling, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@vieamira.nl. We zullen de zaak onderzoeken en zorgen voor een oplossing.